Privacidad · Custodia Home Galicia

Identificación

Titular y prestador: Alternativa Financiera, S.L. · NIF B70133897.
Marca comercial: Custodia Home Galicia.
Contacto: central@alternativafinanciera.com · +34 687 811 659.

Datos registrales: Registro Mercantil de A Coruña, tomo 3258, folio 58, hoja C-42737, inscripción 1.ª.

Qué datos tratamos y para qué

Tratamos los datos que nos facilitas al consultar o contratar: identidad, contacto, ubicación aproximada, características del inmueble y mensajes. En la prestación del servicio podremos necesitar datos de facturación, autorizaciones de acceso, contactos designados y fotografías de revisión. No incluyas datos de salud, documentos de identidad ni información de terceros que no sea necesaria en el formulario inicial.

Finalidad	Base jurídica
Responder consultas y preparar presupuestos solicitados	Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (art. 6.1.b RGPD). Para consultas ajenas a una contratación: interés legítimo en atenderlas (art. 6.1.f).
Prestar, coordinar y facturar el servicio contratado	Ejecución del contrato y obligaciones legales (arts. 6.1.b y c).
Proteger la web y gestionar reclamaciones	Interés legítimo en seguridad y defensa de derechos, con ponderación y respeto a los derechos de las personas.

No utilizamos los formularios para suscribirte a publicidad. Si se implantan campañas que requieran consentimiento, se solicitará por separado y podrá retirarse sin afectar al servicio.

Cómo funcionan los formularios

El botón prepara un mensaje y abre WhatsApp. El mensaje solo llega a nuestro contacto cuando tú lo envías. El código de esta web no incorpora una base de datos de formularios. WhatsApp trata los datos que introduces en su servicio conforme a su propia política. Puedes contactar por correo si prefieres otra vía. El alojamiento puede procesar datos técnicos de conexión, como IP, fecha, recurso solicitado y navegador, para servir la página y mantener su seguridad.

Destinatarios y transferencias

No vendemos datos. Pueden acceder proveedores de alojamiento, comunicaciones, asesoría y soporte bajo el régimen que corresponda, así como administraciones cuando exista una obligación legal. Para coordinar actuaciones se facilitará a profesionales autorizados únicamente la información necesaria, informando del destinatario cuando proceda. El uso de plataformas externas puede implicar tratamiento fuera del EEE: se informará de las garantías aplicables a los proveedores efectivamente contratados.
Servicio de hosting prestado porla empresa: www.edixitos.com

Conservación

Las consultas se conservarán hasta su resolución y, como criterio operativo propuesto, hasta 12 meses después del último contacto si no hay contratación, salvo necesidad justificada. Los datos contractuales se conservarán durante la relación y después durante los plazos legales exigibles, con bloqueo cuando corresponda. La documentación mercantil se conservará durante seis años y la información tributaria durante el plazo fiscal aplicable, sin perjuicio de interrupciones o plazos especiales. Los registros técnicos tendrán el plazo confirmado para el alojamiento; no se conservarán indefinidamente.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, y retirar los consentimientos otorgados, escribiendo a central@alternativafinanciera.com. Solo se pedirá información de identidad adicional si es necesaria. Si el tratamiento se basa en interés legítimo puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Otros aspectos

Los campos obligatorios permiten atender la solicitud; no facilitarlos impide tramitarla por ese formulario. No realizamos decisiones automatizadas ni perfiles con efectos jurídicos mediante esta web. Cuando un cliente facilite datos de personas autorizadas, deberá informarles de esta política; AF facilitará la información adicional que legalmente corresponda.